黨的十九屆五中全會通過的“十四五”規(guī)劃中指出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢，完善終身學習體系，建設(shè)學習型社會。”這一要求表明我國正在著力打造以在線教育為依托的終身學習體系，創(chuàng)新終身學習平臺。在線教育行業(yè)發(fā)展前景光明，許多企業(yè)入局，抓住在線教育的商機。那么線上教育APP應(yīng)當有什么功能，如何才能優(yōu)化用戶體驗呢？

首先，線上教育APP應(yīng)當設(shè)置在線視頻直播功能。視頻直播授課是線上教育必不可少的授課形式。傳統(tǒng)的語音直播授課老師與學生之間的互動性弱，學生很容易被移動設(shè)備上的其他彈窗內(nèi)容分散注意力。視頻直播授課能夠營造與課堂上相同的學習體驗，讓學生與老師面對面溝通交流并且互動。

其次，在線教育APP應(yīng)當在后臺統(tǒng)計用戶反饋，對教學情況進行評估與管理。在線教育APP要根據(jù)用戶使用體驗不斷優(yōu)化平臺內(nèi)容，所以在每次課程結(jié)束后要讓學生填寫對教師的評價。軟件后臺要統(tǒng)計學生評價與學生學習效果，了解教師的教學質(zhì)量。

最后，在線學習APP的營銷功能應(yīng)當全面。設(shè)置海報分享、積分卡、會員卡等，不僅方便用戶幫助平臺進行推廣，分享平臺信息；而且可以為忠實客戶提供福利優(yōu)惠，刺激用戶下單購買課程。

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