科技日新月異，互聯網點亮生活，隨著移動智能手機的的普及，鄭州app開發越來越發顯的重要，把握住了移動流量的重要關口，很多企業也開始慢慢自作app應用了，但是目前app開發公司魚目混珠，非常復雜，企業在開始踏入移動互聯網錢必須要注意下面幾點。

關注蘋果那些事，當然也該讓開發者們知道該如何開發出一款好的移動App給用戶，如果有調查過用戶使用習慣的報告來呈現給開發者，或許會更有利于幫助開發者少走彎路。最近做用戶使用調研的創業公司UserTesting創始人之一MichaelMace(過去在蘋果、Palm分別負責市場營銷、產品規劃)介紹他們在移動端產品用戶調研的一些結果。移動設備開發軟件和為網頁端開發是很不一樣的。

MichaelMace首先分享了一些基本的規則，例如在移動端的設計原則絕不是把網頁版照搬過來，而是忘記在網頁上發生過什么，想想人們在移動端會遇到什么問題，你能提供什么解決方案。

具體的內容如下：

首先，降低用戶使用的門檻。其實MichaelMace用的詞是“恐懼”。他說在他們的調研結果中看到，不少用戶在第一次使用一個移動端的產品時，心里是有一些恐懼的，主要來自三個方面：賬戶會不會被黑客盜用、注冊會不會有風險(隱私是否會受到影響)、以及是否一個不注意，填寫的信息就被同步到社交網絡上去了。

“所以從用戶打開一個軟件那一刻開始，就要給他們呈現讓他們信任的東西，例如選擇，特別是在你的產品和社交網站有聯系后，更需要有明確社交網絡使用用戶數據的說明?！痹谶@一點上，Michael Mace用Any.do舉例，夸這個網站在這一點上做的很好——他們在用戶注冊的過程中有一句“Your taskswill not be linked to your Facebook account in anyway.”(如果你不同意，你的日程安排在任何情況下都不會和你的Facebook賬戶關聯)。

其次，也是最重要的是不要讓用戶迷惑。讓用戶迷惑的東西包括：用戶看不懂的功能、隱藏的功能、速度慢、當發現用戶被這些功能“困住”不能給及時的反饋。

MichaelMace認為造成這些問題的原因有幾點：“產品是做給大多數人用的，你不能指望主流的80%的人和懂技術懂設計的20%的人一樣。偏激的技術愛好者會讓產品變得特別復雜，因為他們是設計給和自己一樣的20%人。”另一個原因是在產品設計中往往會把美觀、滑動等交互置于功能之上。

那應該怎么做?

“永遠不要為了美觀犧牲了功能”，MichaelMace說，開發一款產品最重要的是提供功能，解決用戶需求，其次再談美感。

為了避免讓用戶困惑：“當你覺得交互麻煩的時候，就用文字說明，避免使用復雜的多級菜單，如果可以，盡量在AppStore里提供演示的demo，更重要的是，總要設置幫助用戶的機制，當他們有問題的時候能獲得反饋?！?

最后， MichaelMace提到當開發者做用戶測試時，不僅要了解數據、背后的邏輯，更重要的是了解用戶行為的原因，“他們對產品的接受程度、喜愛程度，讓用戶告訴你為什么他們喜歡這樣、不喜歡那樣，在此基礎上，你再去考慮還能再改進點什么。以上信息由鄭州app開發公司燚軒科技整理發布。